FLOW受講までの流れ

STEP

01

お申し込み

〇お電話の場合
お電話の際、お名前、ご住所、お電話番号をお伝えください。
その上でご希望講座名とご希望日時を確認させていただきます。
後日、書面にて受講料振込口座をご案内いたします。

〇メールの場合
お問い合わせフォームにご希望講座名、日時をご入力の上、お申し込みください。
内容を確認後、電子メールで受講料の振込口座のご連絡とともにお返事を差し上げます。
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STEP

02

お振り込み

1週間以内に指定口座にご案内した受講料をお振込みください。
振込が確認でき次第、正式なお申し込みとさせていただきます。
受講料の振込が確認できない場合、自動的にキャンセルとなりますので了承ください。

【お振込先】
みずほ銀行 梅田支店
店番号460
普通預金 口座番号
1555226
名義 MOTHER CRAM
渋谷 亜佐子
※接客サービスマナー検定取得講座のみクレジットのご利用が可能です。
日本サービスマナー協会のお申込フォームよりお申込みください。

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STEP

03

受講

ご希望の日時に、受講会場までお越しください。
やむを得ず欠席される場合は、下記条件でキャンセルを承ります。
【キャンセルの受付】
前日の午後6時まで:受講料を全額返金
当日の午前9時まで:受講料を半額返金
上記以降のキャンセルについては 、ご返金に応じかねます。
返金方法については、ご希望の口座に1週間以内に振り込みをいたしますが、手数料はお客様負担とさせていただきます。
あらかじめ、ご了承ください。
キャンセルの場合は、必ず電話でご連絡ください。
電話 06-6131-6104
MOTHER CRAM

Q&A

よくあるご質問


Q

MOTHER CRAMは、どんなことをやっているのですか?

A

主に、子育てに直接関わるお母様を対象とした、セミナー・講座を開設しています。
躾(しつけ)や家庭教育のノウハウを母親目線でわかりやすくお伝えします。
また、女性のキャリアアップを支援するビジネスマナー講座や資格認定講座がございます。
さらに企業や医療機関における接遇やビジネスマナーの指導、大学生を対象とした資格取得のための出張講座、履歴書の書き方や面接指導なども行っております。

Q

MAMA cafeに参加したいのですが、条件はありますか?

A

12歳までのお子様をお持ちのママさんが対象です。
参加人数の定員は15名となっており限りがあります。
必ずご予約の上お越しください。

Q

MAMA cafeでは、何を教えてもらえるのですか?

A

MAMA cafeは、毎回テーマを変えて行われる勉強会です。
子育てに関すること、学校との関わり方、母親として知っておきたい教養やマナーなど、テーマ及びスケジュールは、決まり次第、随時お知らせいたします。
興味のあるテーマがありましたら、ふるってご参加ください。

Q

子どもの小学校受験を考えています。アドバイスなどいただけますか?

A

MOTHER CRAMでは、小学校受験サポートセミナーを開設しております。
小学校受験をお考えなら、スタート前にご参加いただければ、参考にしていただけると思います。
また、保護者様に向けた面接対策のアドバイスも行っておりますので、そちらもおすすめです。

Q

接客サービスマナー検定取得講座とは何ですか?

A

接客サービスマナー検定は、NPO法人日本サービスマナー協会が実施している、接客・接遇の能力をトータルで判定する検定です。多くの企業や学校・団体の皆様にも受検していただいている、今注目を浴びている検定試験です。
修了試験に合格すれば、接客サービスマナー検定を取得できるのが大きな特長です。

Q

参加予約したのですが、子どもの体調が悪くなり参加できなくなりました。
キャンセルすることはできますか?

A

お子様の急な体調の変化等でやむを得ず欠席される場合は、キャンセルを承ります。ただし、キャンセルされるタイミングによって、返金できない場合もございます。詳しくは下記をご覧ください。
【キャンセルの受付】
前日の午後6時まで:全額返金
当日の午前9時まで:半額返金
当日の午前9時以降:返金いたしかねます

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